KULLANIM KOŞULLARI

Efes Varlık, İletişim Merkezi'ne vermiş olduğunuz bilgilerin gizliliğini korumak amacıyla aşağıda belirtilen temel kuralları benimsemektedir. İletişim Merkezi'ni ziyaret eden, burada yer alan bilgiyi kullanan ve sitede aktif olan, İletişim Merkezi'nden yararlanan her kullanıcı, burada yazılı koşulları kabul etmiş sayılır.

1. İletişim Merkezi ile, Efes Varlık Yönetim A.Ş. (“Efes Varlık”) tarafından, 5411 Sayılı Bankacılık Kanunu’nun 143. maddesi uyarınca bankalar ve diğer mali kuruluşlardan devir ve temlik alınmış olan alacaklar nedeniyle Efes Varlık’a borçlu bulunan gerçek ve tüzel kişiler, temlik eden banka veya diğer mali kuruluş bazında güncel borç bakiyelerini öğrenebilirler.

2. Kullanıcıdan bazı bilgiler istenebilir. Kullanıcının istenen bilgileri, İletişim Merkezi’ne iletmiş olduğunuz sorununuzun çözümü amacıyla ve hesap güncellemeleri, alacağın çözümlenmesine yönelik işlemler ve kampanya bildirimleri ile sınırlı olmak üzere kullanılacaktır. Bu kapsamda Kullanıcı 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun’u hakkında bilgilendirmeye bu linkden ulaşabilir. Bu bilgilendirme ve burada belirtilen veri işleme amaçları dahilinde Kullanıcı verilerinin işlenmesine, ilettiği konunun çözümü için gerekli olması kaydıyla ve/veya yukarıda belirtilen amaçlar kapsamında verilerinin aktarılmasına muvafakat ettiğini beyan ve kabul eder. İstenilen bilgilerin verilmemesi halinde sistemde sorgulama yapılması ve sorulan hususta bilgi verilmesi mümkün olmamaktadır.

3. Efes Varlık sorgulama sonucunda ulaşılacak bilgilerin doğruluğunu ve kesinliğini taahhüt etmemektedir. Bilgilerde var olabilecek yanlışlıklar ve eksiklikler yüzünden sorumlu tutulamaz.

4. İletişim Merkezi’nin kullanımı nedeniyle Kullanıcılardan veya kullanıcının verdiği yanlış bilgilerden kaynaklanabilecek herhangi bir sorumluluk ve zarardan Efes Varlık sorumlu tutulamaz.

5. Efes Varlık’ın kesinleşmiş mahkeme kararı ile kusuru bulunduğu tespit edilmiş durumlar hariç olmak üzere, kimlik doğrulama amacıyla kullanıcıdan istenen bilgilerin kullanıcıya ait olmamasından, kötü niyetli kişilerce, yasadışı yollarla ya da haksız olarak elde edilmiş olmasından, kanuna aykırı ya da haksız amaçla kullanılmasından dolayı Efes Varlık sorumlu olmayıp, her türlü zarar ve sorumluluk kullanıcıya aittir.