Efes Varlık, İletişim Merkezi'ne vermiş olduğunuz bilgilerin gizliliğini korumak amacıyla aşağıda belirtilen temel kuralları benimsemektedir. İletişim Merkezi'ni ziyaret eden, burada yer alan bilgiyi kullanan ve sitede aktif olan, İletişim Merkezi'nden
yararlanan her kullanıcı, burada yazılı koşulları kabul etmiş sayılır.
İletişim Merkezi ile, Efes Varlık Yönetim A.Ş. (“Efes Varlık”) tarafından, 5411 Sayılı Bankacılık Kanunu’nun 143. maddesi uyarınca bankalar ve diğer mali kuruluşlardan devir ve temlik alınmış olan alacaklar nedeniyle Efes Varlık’a borçlu bulunan gerçek
ve tüzel kişiler, temlik eden banka veya diğer mali kuruluş bazında güncel borç bakiyelerini öğrenebilirler.
Kullanıcıdan bazı bilgiler istenebilir. Kullanıcının istenen bilgileri, İletişim Merkezi’ne iletmiş olduğunuz sorununuzun çözümü amacıyla ve hesap güncellemeleri, alacağın çözümlenmesine yönelik işlemler ve kampanya bildirimleri ile sınırlı olmak üzere
kullanılacaktır. Bu kapsamda Kullanıcı 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun’u hakkında bilgilendirmeye
bu linkden ulaşabilir. Bu bilgilendirme ve burada belirtilen veri işleme amaçları dahilinde Kullanıcı
verilerinin işlenmesine, ilettiği konunun çözümü için gerekli olması kaydıyla ve/veya yukarıda belirtilen amaçlar kapsamında verilerinin aktarılmasına muvafakat ettiğini beyan ve kabul eder. İstenilen bilgilerin
verilmemesi halinde sistemde sorgulama yapılması ve sorulan hususta bilgi verilmesi mümkün olmamaktadır.
Efes Varlık sorgulama sonucunda ulaşılacak bilgilerin doğruluğunu ve kesinliğini taahhüt etmemektedir. Bilgilerde var olabilecek yanlışlıklar ve eksiklikler yüzünden sorumlu tutulamaz.
İletişim Merkezi’nin kullanımı nedeniyle Kullanıcılardan veya kullanıcının verdiği yanlış bilgilerden kaynaklanabilecek herhangi bir sorumluluk ve zarardan Efes Varlık sorumlu tutulamaz.
Efes Varlık’ın kesinleşmiş mahkeme kararı ile kusuru bulunduğu tespit edilmiş durumlar hariç olmak üzere, kimlik doğrulama amacıyla kullanıcıdan istenen bilgilerin kullanıcıya ait olmamasından, kötü niyetli kişilerce, yasadışı yollarla ya da haksız olarak
elde edilmiş olmasından, kanuna aykırı ya da haksız amaçla kullanılmasından dolayı Efes Varlık sorumlu olmayıp, her türlü zarar ve sorumluluk kullanıcıya aittir.
İşbu Aydınlatma Metni’nde, kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
(“Kanun/KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak, veri sorumlusu “İçerenköy Mahallesi Karaman
Çiftliği Yolu Caddesi No:47 Kar Plaza Kat:4 Ataşehir, İstanbul” adresinde yer alan Efes Varlık
Yönetimi A.Ş. (“Efes Varlık /Şirket”) nezdinde işlenmesine ilişkin esaslar aşağıda belirtilmiştir.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde
belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde Efes Varlık tarafından aşağıda yer alan
amaçlar kapsamında işlenebilecektir:
- Efes Varlık ana faaliyet alanı olan alacak takibinin icrası,
- Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz
tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
- Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması,
- Alacak takibi, icra dosyası oluşturulması, ödeme temini, sulh işlemleri, ibra işlemleri gibi
alacak tahsilatı sürecine ilişkin tüm iş ve işlemler.
2. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarıldığı Yerler ve Aktarım Amacı
Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9.
maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen
yetkili kamu kurumlarına ve yetkili özel kişilere aktarılabilecektir.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz alacak tahsilatı yapılacak dosyanın alacaklıdan alacağın temliki usulüyle alınması
neticesinde dijital ve fiziki olarak toplanmaktadır. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6.
maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işbu Aydınlatma Metninde
belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir Kişisel verilerinizi işlememizi gerektiren
hukuki yükümlülüklerimiz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, 5237
Sayılı Türk Ceza Kanunu, 2004 İcra ve İflas Kanunu, 6098 Türk Borçlar Kanunu’ndan doğmaktadır.
4. Veri Sorumlusuna Başvuru Yolları ve Haklarınız
Kişisel Verilerinizin, şirketimiz tarafından işbu Aydınlatma Metni kapsamında işlenmesi halinde,
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar aşağıdaki gibidir;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen,
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya
yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin
kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın
giderilmesini talep etme.
Bu maddede belirtilen taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e
göre, https://www.efesvarlik.com.tr/dosyalar/kvkk-basvuruformu.pdf adresinden ulaşabileceğiniz Veri
Sahibi Başvuru Formu’nu doldurarak kvkk-basvuru@efesvarlik.com.tr adresine veya Efes Varlık
Yönetimi A.Ş’ne hitaben “İçerenköy Mahallesi Karaman Çiftliği Yolu Cad. No:47 Kar Plaza Kat:4
Ataşehir/, İstanbul” adresine aynı formla yazılı olarak iletebilirsiniz. Taleplerinizin ayrıca bir maliyet
gerektirmesi halinde, şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki
ücretler alınabilecektir.
